Curso DOBLE CURSO: HABILIDADES SOCIALES Y DE COMUNICACIÓN EN INSTITUCIONES SANITARIAS + VIOLENCIA DE GÉNERO. DETECCIÓN Y ABORDAJE EN CENTROS SANITARIOS

OBJETIVO GENERAL

Dar a conocer las principales técnicas de comunicación y las habilidades sociales necesarias para mejorar el trato con los usuarios/as de las instituciones sanitarias.

OBJETIVOS ESPECÍFICOS

•  Estudiar las principales habilidades sociales y de comunicación.

•  Conocer los distintos elementos de comunicación.

•  Introducir al alumno/a en la comunicación no verbal.

• Aprender a manejar las situaciones de crisis que pueden darse en el lugar de trabajo.

CONTENIDOS

     1. Habilidades sociales.

         1.1 Comunicación

         1.2 Habilidades sociales

    2. Elementos de la comunicación.

         2.1 El diálogo y el mensaje

         2.2 La escucha activa

         2.3 La empatía

         2.4 Sistemas representacionales

         2.5 Modelos de comunicación verbal

         2.6 Barreras de comunicación

     3. La comunicación no verbal.

        3.1 Contacto visual

        3.2 Expresiones faciales

        3.3 Gestos

        3.4 Postura y orientación corporal

        3.5 Comunicación paralinguística

        3.6 Humor

    4. Técnicas de comunicación entre los/as profesionales y los/as usuarios.

        4.1 Relación entre el/la profesional y el/la usuario/a

        4.2 Contexto o escenario

        4.3 Conocimiento del profesional

        4.4 Conocimiento del usuario/a

       4.5 La situación

       4.6 Continuidad y compromiso

       4.7 El proceso

       4.8 Contacto profesional - usuario/a

       4.9 La conversación

       4.10 Claves para mejorar la relación

       4.11 Coaching

EVALUACIÓN

   El curso consta de cuatro módulos y, al finalizar cada uno de ellos, el/a alumno/a deberá realizar una prueba de evaluación.

   Las pruebas de evaluación son tipo test, con cuatro opciones de las cuales una o dos pueden ser válidas.

   Para que la prueba se considere apta, el alumno tendrá que tener el 50% de las preguntas correctamente contestadas; aquellas que se dejen sin responder o estén erróneas no puntuarán.

   El/la alumno/a podrá realizar cad prueba un todal de dos veces y se guardará la mayor nota que hubiese obtenido.

   Para la consecución del certificado, deberá tener los cuatro ejercicios resueltos correctamente.

OBJETIVO GENERAL

• Proporcionar los conocimientos y herramientas para la detección y abordaje de la violencia de género

• Capacitar al personal para el desarrollo de estrategias de atención y actuación en la violencia de género.

• Aprender pautas de actuación en la violencia dirigida exclusivamente a mujeres maltratadas

OBJETIVOS ESPECÍFICOS

• Sensibilizar y conocer los distintos tipos de violencia sobre la mujer.

• Conocer las consecuencia de la violencia de género en la salud de las mujeres.

• Capacitar a los/as profesionales para apoyar adecuadamente a las mujeres víctimas de violencia de género.

CONTENIDOS

  MÓDULO 1: LA VIOLENCIA DE GÉNERO

               U.D 1.Conceptos  introductorios

               U.D 2. Concepto de género

               U.D 3. Construcción del género

               U.D 4. La nueva masculinidad

               U.D 5. La desigualdad como causa de la violencia de género

               U.D 6. Concepto de violencia de género

MODULO 2: VIOLENCIA DE GÉNERO EN LAS RELACIONES DE PAREJA

              U.D 1. Los mitos

              U.D 2. Ciclo de la violencia

              U.D 3. Escala de la violencia

              U.D 4. Consecuencias en las mulleres víctimas de violencia de género

              U.D 5. Consecuencias en los/as hijos/as víctimas de violencia de género

              U.D 6. Intervención en laviolencia de género

  MÓDULO 3: ACTUACIÓN DE LOS/AS PROFESIONALES SANITARIOS/AS

             U.D 1.Actuación del persoal sanitario en función de la etapa del ciclo de la violencia

             U.D 2. Valoración de la seguridad e del riesgo

             U.D 3. Documentación sanitaria

             U.D 4. Planes de intervención

             U.D 5. Derivación

             U.D 6. Seguimiento

             U.D 7. Cuidado profesional

                       7.1  Importancia del/a profesional  sanitario/a

                       7.2 Dificultades para reconocer la violencia de género

                       7.3 Detección y valoración de la violencia de género

                       7.4  Actuación de los servizos de urgencia

                       7.5 Atención frente a agresiones sexuales

EVALUACIÓN

• Al acabar cada módulo el/la alumno/a tendrá que realizar una prueba de evaluación.

• Dicha prueba está formada por una serie de preguntas tipo test.

• Para que la prueba se considere "apta" el/la alumno/a debe tener, como mínimo, el 50% de las preguntas bien.

• Si no alcanzase el mínimo necesario, el/la alumno/a contará con una segunda oportunidad.

• Para que el curso esté aprobado, todas las pruebas tienen que haber sido superadas satisfactoriamente.

El/la alumno/a obtendrá su certificado el mismo día de finalización oficial del curso. Este es el certificado que acredita la formación recibida y los puntos baremables, con lo que sólo tendrá que imprimirlo y presentarlo. Estará disponible el mismo día de la fecha oficial de finalización del curso, tan pronto se completen las lecciones.