BLOQUE 1: LA COMUNICACIÓN
1. MEJORA DEL PROCESO DE COMUNICACIÓN CON EL PACIENTE.
1. Proceso de comunicación; características.
1.1.Comunicación verbal
1.2 Comunicación no verbal
1.2. Barreras en la comunicación, interferencias y ruídos .
1.3. Pautas para mejorar la comunicación con el paciente: claridad, sencillez, atención, empatía.
1.4. Técnicas básicas de comunicación no verbal.
1.5. Adaptación del léxico a las características del paciente.
1.6. Comunicación con los familiares y el entorno del paciente
BLOQUE II : TÉCNICAS DE COMUNICACIÓN TERAPÉUTICA
2. UTILIZACIÓN DE TÉCNICAS DE COMUNICACIÓN ALTERNATIVA Y AUMENTATIV
2.1. Necesidades especiales de comunicación.
2.2. Estrategias y recursos de intervención comunicativa.
2.3. Sistemas alternativos de comunicación
2.4 . Ayudas técnicas para la comunicación alternativa y aumentativa
2.5 Técnicas de aservidad. Habilidades asertivas
2.6 Técnicas de comunicación en enfermos paliativos
BLOQUE III : EVALUACIÓN DE LAS TÉCNICAS DE COMUNICACIÓN TERAPÉUTICAS
- La entrevista con el paciente
- Relaciones psicosociales en el proceso asistencial
- Diagnósticos relacionados con la intervención comunicativa terapéutica
- Análisis de resultados
- Intervenciones en los procesos de comunicación
- Ejemplos y casos clínicos en el proceso de comunicación