CURSO: HABILIDADES SOCIAIS E DE COMUNICACIÓN EN INSTITUCIÓNS SANITARIAS e VIOLENCIA DE XÉNERO. DETECCIÓN E ABORDAXE EN CENTROS SANITARIOS

Obxectivo xeral:

• Dar a coñecer as principais técnicas de comunicación e habilidades sociais necesarias para mellorar o trato cos/as usuarios/as das institución santiarias.

Obxectivos específicos:

• Estudar as principais habilidades sociais e de comunicación.

• Coñecer os distintos elementos de comunicación.

• Introducir os/as alumnos/as na comunicación non verbal.

• Aprender a manexar as situacións de crise que podan darse no lugar de traballo.

Contidos:

    1. Habilidades sociais.

       1.1 Comunicación

       1.2 Habilidades sociais

    2. Elementos da comunicación.

       2.1 O diálogo e a mensaxe

       2.2 A escoita activa

       2.3 A empatía

       2.4 Sistemas representacionais

       2.5 Modelos de comunicación verbal

       2.6 Barreras de comunicación

    3. A comunicación non verbal.

       3.1 Contacto visual

       3.2 Expresións faciais

       3.3 Xestos

       3.4 Postura e orientación corporal

       3.5 Comunicación paralinguística

       3.6 Humor

    4. Técnicas de comunicación entre os/as profesionais e os/as usuarios/as

       4.1 Relación entre o/a profesional e o/a usuario/a

       4.2 Contexto ou escenario

       4.3 Coñecemento do profesional

       4.4 Coñecemento do usuario

       4.5 A situación

       4.6 Continuidade e compromiso

       4.7 O procedemento

       4.8 Contacto profesional - usuario/a

       4.9 A conversa

       4.10 Claves para mellorar a relación

       4.11 Coaching

Avaliación

    O curso consta de catro módulos e, ao rematar cada un deles, o/a alumno/a deberá realizar unha proba de avaliación.

    As probas son tipo test, nela formúlase unha pregunta e se ofertan catro respostas, podendo ser correcta/a unha ou dúas.

    Para que o exercicio se considere aprobado, o/a alumno/a terá que ter a metade las respostas correctas; aquelas que se deixen en branco ou sexan erróneas non puntuarán.

    O/a alumno/a poderá realizar cada proba dúas veces e gardarase a puntuación máis alta que acade.

    Para a obtención do certificado, deberanse ter os catro exercicios resoltos correctamente.

    E aquellas que se dejen sin responder o estén erróneas no puntuarán.

Obxectivo xeral

• Proporcionar os coñecementos e ferramentas para a detección e a abordaxe da violencia de xénero.

• Capacitar ao persoal para o desenvolvemento de estratexias de atención e actuación na violencia de xénero.

• Aprender pautas de actuación na violencia dirixida exclusivamente ás mulleres maltratadas.

Obxectivos específicos

• Sensibilizar e coñecer os distintos tipos de violencia sobre a muller.

• Coñecer as consecuencias da violencia de xénero na saúde das mulleres.

• Capacitar ao profesional para apoiar adecuadamente ás mulleres vítimas da violencia de xénero.

Contidos

  MÓDULO 1: A VIOLENCIA DE XÉNERO

               U.D 1.Conceptos  introductorios

               U.D 2. Concepto de xénero

               U.D 3. Construción de xénero

               U.D 4. A nova  masculinidade

               U.D 5. Desigualdade como causa da violencia de xénero

               U.D 6. Concepto de violencia de xénero

MODULO 2: VIOLENCIA DE XÉNERO NAS RELACIÓNS DE PARELLA 

              U.D 1. Os mitos

              U.D 2. Ciclo da violencia

              U.D 3. Escala da violencia

              U.D 4. Consecuencias nas mulleres da violencia de xénero

             U.D 5. Consecuencias nos/as  fillos/as da violencia de xénero

             U.D 6. Intervención na violencia de xénero

 MÓDULO 3: ACTUACIÓN DOS PROFESIONAIS SANITARIOS 

             U.D 1.Actuación do persoal sanitario en función da etapa do ciclo da violencia

             U.D 2. Valoración da seguridade e do risco

             U.D 3. Documentación sanitaria

             U.D 4. Plans de intervención

            U.D 5. Derivación

            U.D 6. Seguimento

            U.D 7. Coidado profesional

                       7.1  Importancia do/a profesional  sanitario

                       7.2 Dificultades para recoñecer a violencia de xénero

                       7.3 Detección e valoración da violencia de xénero

                       7.4  Actuación dos servizos de urxencia

                      7.5 Atención fronte agresións sexuais

Avaliación

• Ao acabar cada módulo o/a  alumno/a terá que realizar unha proba de avaliación.

• Cada unha destas probas está formada por preguntas tipo test de Verdadeiro/Falso

• Cada proba puntuarase sobre dez e, considérase aprobada cando o 50% das cuestións están correctas.

• Se non se acadase o mínimo requirido, o/a alumno/a terá  unha segunda oportunidade para realizala

• Para que o curso este "apto", as tres probas teñen que estar aprobadas.

O/a alumno/a obterá o seu certificado o mesmo día de finalización oficial do curso. Este é o certificado que acredita a formación recibida e os puntos baremables, co que só terá que imprimilo e presentalo. Estará dispoñible o mesmo día da data oficial de finalización do curso, tan pronto se completen as leccións.