Curso PACK CURSOS TRANSVERSAIS
TCAE
BAREMABLE PARA OPOSICIONES, LISTAS DE CONTRATACIÓN, CONCURSO DE TRASLADOS Y CARRERA PROFESIONAL. Certificado baremable inmediato: el día de finalización del curso, ya puedes imprimirlo.
OXECTIVOS
-
Saber realizar unha comunicación adecuada cos/as usuarios/as en situacións de conflitos.
-
Coñecer as situacións conflitivas máis comúns na atención a usuarios/as.
CONTIDOS
MÓDULO 1. O PROCESO DE COMUNICACIÓN
U.D 1. Características do proceso de comunicación
U.D 2. Barreiras da comunicación
U.D 3. Pautas para mellorar a comunicación
U.D 4. Técnicas de comunicación non verbais
MÓDULO 2. COMUNICACIÓN EN SITUACIÓNS CONFLITIVAS
U.D 1. Actuación e comunicación en situacións conflitivas
U.D 2. Habilidades comunicativas para enfrontar situacións de violencia
MÓDULO 3. COMUNICACIÓN DE MALAS NOTICIAS
MÓDULO 4: XESTIÓN DE QUEIXAS E RECLAMACIÓNS
OBXECTIVOS
-
Coñecer os procedementos e a lexislación vixente en relación aos dereitos dos/as cidadáns/ás relacionados coa intimidade e a confidencialidade na atención sanitaria.
-
Saber realizar e manter a seguridade dos datos obtidos.
CONTIDOS
MÓDULO 1. CONFIDENCIALIDADE E INTIMIDADE NO SECTOR SANITARIO
U.D 1. INTIMIDADE DO PACIENTE
1. Introdución
2. Anatomía e intimidade persoal
3. Marco legal do dereito á intimidade
4. Coidados da intimidade física por parte do persoal
5. Respeto á intimidade do/a paciente
6. Grabación e difusión de imaxes
7. Actuación dos/as profesionais
U.D 2 CONFIDENCIALIDADE DOS DATOS
1. Introdución
2. Confidencialidade dos datos respecto das persoas vinculadas ao/á paciente.
3. Confidencialidade dos datos en menores e persoas con discapacidade.
4. Actuación cando os país/nais solicitan información de menores
5. Actuación fronte enfermidades contaxiosas ou que podan afectar a terceiros
6. Anotacións subxectivas do/a profesional e datos aportados por terceiras persoas
7. Consecuencias da vulnerabilidade da confidencialidade e intimidade do/a paciente
8. Actuación dos/as profesionais
MÓDULO 2. SEGURIDADE NA INFORMACIÓN SANITARIA
U.D 1. DOCUMENTACIÓN CLÍNICA
1. Recollida de datos
2. Principios da recollida de datos
3. Calidade dos datos
4. Dereitos dos/as interesados/as
5. Documentación clínica. Confidencialidade e disponibilidade
6. Disponibilidade da historia clínica
7. Outros accesos. Conservación da documentación.
8. Datos xenéticos.
9. Reproducción asistida e doación
10. Telemedicina
11. Historia clínica
U.D 2. SEGURIDADE NA DOCUMENTACIÓN
1. Seguridade na información
2. Seguridade na historia clínica
3. Intercambio de información a través da historia clínica
4. Información non clínica
5. Identidade dixital
6. Firma electrónica
5. Función do/a profesional
U.D 3. SEGURIDADE DIXITAL EN SANIDADE
OBXECTIVO
Ser capaz de desenvolver habilidades e destrezas básicas que permitan evitar agresións e/ou actuar fronte a elas
CONTIDOS
MÓDULO 1. SITUACIÓNS CONFLITIVAS
U.D 1. AS EMOCIÓNS.
U.D 2. A HOSTILIDADE.
MÓDULO 2. O CONFLITO
U.D 1 MANEXO DO CONFLITO
U.D 2. RESOLUCIÓN DE CONFLITOS
U.D 3 FASES NA RESOLUCIÓN DE CONFLITOS
U.D 4 PAUTAS PARA A RESOLUCIÓN DE CONFLITOS PROCEDENTES DA PSICOLOXÍA
MÓDULO 3. COMUNICACIÓN E RELACIÓNS INTERPERSOAIS EN SITUACIÓNS DE CONFLITOS E/OU AGRESIVIDADE
U.D 1 RELACIÓN PROFESIONAL/PACIENTE
U.D 2 EXPECTATIVAS DO/A PACIENTE SOBRE O/A PROFESIONAL
U.D 3 EXPECTATIVAS DO/A PROFESIONAL SOBRE O/A PACIENTE
U.D 4 OS/AS FAMILIARES DO/A PACIENTE
U.D 5 OS PROFESIONAIS DAS INSTITUCIÓNS SANITARIAS
U.D 6. CARACTERÍSTICAS DA RELACIÓN PACIENTE/PROFESIONAL
U.D 7. MELLORA NA RELACIÓN PACIENTE/PROFESIONAL
MÓDULO 4. HABILIDADES COMUNICATIVAS PARA ENFRONTAR SITUACIÓNS DE VIOLENCIA
U.D 1 HABILIDADES DE COMUNICACIÓN
U.D 2 HABILIDADES SOCIAIS
MÓDULO 5 PROTOCOLOS DE ACTUACIÓN ANTE UNHA AGRESIÓN
U.D 1 COMO DETECTAR UNHA AGRESIÓN
U.D 2. POTOCOLO XERAL DE ACTUACIÓN
U.D 3 PROTOCOLO DE ATENCIÓN AO/A PACIENTE AXITADO
U.D 4 PROCEDEMENTO DE ACTUACIÓN
OBXECTIVOS
-
Proporcionar os coñecementos e ferramentas para a detección e a abordaxe da violencia de xénero.
-
Capacitar ao persoal para o desenvolvemento de estratexias de atención e actuación na violencia de xénero.
-
Aprender pautas de actuación na violencia dirixida exclusivamente ás mulleres maltratadas
CONTIDOS
MÓDULO 1: A VIOLENCIA DE XÉNERO
U.D 1.Conceptos introductorios
U.D 2. Concepto de xénero
U.D 3. Construción de xénero
U.D 4. A nova masculinidade
U.D 5. Desigualdade como causa da violencia de xénero
U.D 6. Concepto de violencia de xénero
MODULO 2: VIOLENCIA DE XÉNERO NAS RELACIÓNS DE PARELLA
U.D 1. Os mitos
U.D 2. Ciclo da violencia
U.D 3. Escala da violencia
U.D 4. Consecuencias nas mulleres da violencia de xénero
U.D 5. Consecuencias nos/as fillos/as da violencia de xénero
U.D 6. Intervención na violencia de xénero
MÓDULO 3: ACTUACIÓN DOS PROFESIONAIS SANITARIOS
U.D 1.Actuación do persoal sanitario en función da etapa do ciclo da violencia
U.D 2. Valoración da seguridade e do risco
U.D 3. Documentación sanitaria
U.D 4. Plans de intervención
U.D 5. Derivación
U.D 6. Seguimento
U.D 7. Coidado profesional
OBXECTIVOS
-
Dar a coñecer a relación entre cada xénero e as posibles enfermidades que poden predominar dentro de cada un.
-
Dar un enfoque psicosocial que poda axudar aos/as profesionais a incorporar a perspectiva de xénero no seu traballo.
-
Estudar as distintas culturas pertencentes aos distintos grupos inmigrantes máis comúns no noso país.
CONTIDOS
MÓDULO I. XÉNERO E SAÚDE
U.D 1 Igualdade de oportunidades. Discrimación por razón de sexo.
U.D 2 Sexismo na comunicación
U:D 3 Igualdade de oportunidades no emprego.
U.D 4 A violencia de xénero
MÓDULO II. SAÚDE E ATENCIÓN SANITARIA DE XÉNERO UN ENFOQUE DE XÉNERO
U.D 1. Construcción sociocultural da saúde das mulleres.
U.D 2. Enfoque de xénero para reducir as desigualdades de saúde
U.D 3 Estratexias para evitar as desigualdades de xénero
ANEXO: Casos prácticos
MÓDULO III. EDUCACIÓN PARA A SAÚDE DENDE A PERSPECTIVA DE XÉNERO
U.D 1. Relación entre conduta e saúde.
U.D 2. A non asertividade.
U.D 3. Agresividade como cuestión sexo ou xénero.
U.D 4. Educación para a saúde
U.D 5. O rol do/a profesional
MÓDULO IV: INTERCULTURIDADE SANITARIA
U.D 1. Competencia cultural nos profesionais da saúde
U.D 2. Competencia cultural nas organizacións sanitarias.
U.D 3. Accesibilidade aos recursos sanitarios
U.D 4. Problemas de saúde e asistencia sanitaria
U.D 5. A saúde mental na inmigración
U.D 6. A muller inmigrante: saúde e servizos sanitarios
U.D 7. Comunicación e trato
U.D 8. Forma na que opera o xénero no servizo sanitario
O/a alumno/a obterá o seu certificado o mesmo día de remate oficial do curso. Este é o certificado que acredita a formación recibida e os puntos baremables, co que só tera que descargalo, levalo a asinar e presentalo.
Inicio: 14-04-2025
Fin: 06-06-2025
Prezo: 222 €
Precio en oferta: 210,90 €