Utilizamos cookies propias y de terceros para analizar nuestros servicios y mostrarte publicidad relacionada con tus preferencias en base a un perfil elaborado a partir de tus hábitos de navegación.
Estudar as características do proceso de comunicación e as relacións interpersoais.
Saber recoñecer os distintos estilos de comunicación.
Coñecer as barreiras e os erros de comunicación para poder facerlles fronte, utilizando as pautas para mellorar a comunicación.
Ser capaces de utilizar correctamente as técnicas de comunicación non verbal.
Saber actuar adecuadamente nas situacións conflitivas
MÓDULO 1. PROCESO DE COMUNICACIÓN
MÓDULO 2. COMUNICACIÓN CON PACIENTES E/OU FAMILIARES CON DISCAPACIDADE PSÍQUICA
MÓDULO 3. COMUNICACIÓN CON PACIENTES E/OU FAMILIARES CON DISCAPACIDADE FÍSICA
MÓDULO 4. COMUNICACIÓN DE MALAS NOTICIAS
MÓDULO 5. XESTIÓN DE QUEIXAS
Este curso ten tres avaliacións formadas, cada unha delas, por unha serie de preguntas tipo test, con tres posibles respostas, das cales unha ou varias poden ser correctas.
Para que a proba sexa considerada apta, o/a alumno/a deberá responder correctamente ao 60% das preguntas
É preciso que o/a alumno/a teña as tres avaliacións superadas para obter o certificado do curso.
O/a alumno/a obterá o seu certificado o mesmo día de remate oficial do curso. Este é o certificado que acredita a formación recibida e os puntos baremables, co que só tera que descargalo, levalo a asinar e presentalo.
Modal body text goes here.