Cursos Transversais para TELEFONISTA

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    CURSO ATENCIÓN AO/Á PACIENTE. HABILIDADES SOCIAIS E DE COMUNICACIÓN

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    50 horas
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    CURSO MELLORA DO PROCESO DE ATENCIÓN E COMUNICACIÓN CON PACIENTES E USUARIOS/AS EN SITUACIÓNS DIFÍCILES

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    60 horas
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    CURSO PREVENCIÓN E ACTUACIÓN FRONTE A AGRESIÓNS NAS INSTITUCIÓNS SANITARIAS

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    40 horas
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    CURSO PROTECCIÓN DE DATOS PERSOAIS NO ÁMBITO SANITARIO ADAPTADO AO RGPD (Regulamento Europeo de Protección de Datos) E A LEI ORGÁNICA 3/2018

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    CURSO CONCEPTOS BÁSICOS SOBRE SEGURIDADE E SAÚDE LABORAL

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    50 horas
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    CURSO MELLORA DO PROCESO DE COMUNICACIÓN CON USUARIOS/AS E FAMILIARES DE PERSOAS CON DISCAPACIDADE

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    50 horas
    50,00